【№582】初めての人に不安を与えない設計を！

こんにちは。

名古屋市中区千代田にある

スモールジムWell代表トレーナーの

室谷亮介（むろたにりょうすけ）です。

 

本日は休館日でしたので、午前から

・信用金庫での月1報告

・区役所で出産関連の提出

・オートバックスでオイル交換

などなど、活動的な1日でした。

 

妻は現在里帰り育児中なので、区役所に書類を提出する役目は私です。

といっても、書類もすべて妻が準備してくれたのですが(;'∀')

本当に妻にはいつも助けていただいています。

 

本日は区役所で

・出生届の提出

・児童手当の申請

・医療証の発行

・2か月、3か月での予防接種の説明

・今後の流れ、、、

などなど、当たり前ですが初めての手続きばかりで頭がパンク寸前でした。笑

 

このような、初めてのことを経験するときに感じた不明点などはとても勉強になります。

今回区役所での手続きでは、

どこで、どの申請に何が必要で、それはいつまでにすべきかの流れを1枚の紙にまとめてあるといいなと感じました。

おそらくいろんな雑誌やネットで調べれば出てくるのでしょうが、こちらから探しに行かないと得られないものではなく、事前に配布してくれればありがたいです。

 

おそらく、申請時に必要な持ち物が足りずに何度も区役所に行く羽目になった方も多いと思います。

 

このような経験は自分のビジネスでの振り返りになります。

初めて体験に来られる方には、不安や疑問を与えていないか、改めて体験までの導線をチェックしようと思います。