こんにちは
名古屋市中区千代田にある
スモールジムWell代表トレーナーの
室谷亮介(むろたにりょうすけ)です。
さて、先日妻とショッピングモールに行きました。
行ったのはおそらく半年ぶりぐらいだと思います。
そのショッピングモールは100以上の専門店が入っていますが
そのすべてのお店に入るわけではなく
いつも同じようなお店に行きます。
その中のお店の一つが閉店セールを行っていました。
一度閉店しリニューアルをして再開というわけではなさそうで
「完全閉店売り尽くしセール!」と銘を打って営業をしていました。
価格は、まさにたたき売りという感じで
90%オフの商品などもチラホラありました。
消費者としてほしいものを安く買えるのは嬉しいですが
今回の閉店セールは、そのモールに行ったら必ず行くお店だったので
少し悲しさを感じました。
「数か月に1度程度しか行かないお店でも悲しさを感じた」
ということは、より高頻度で行くお店だったら
この比ではないくらい悲しいと思います。
うちのジムは週に1回(多くても2回)定期的に
通い続けてもらうスタイルをとっています。
そのため来館頻度としては
買い物をするようなお店とは比べ物にならないほどの
高頻度ということです。
今回の閉店で
「スモールジムWellは絶対潰してはいけない!」と
改めて強く感じました。
もちろん今までも潰すつもりなど毛頭ありませんでしたが
「メンバーさんを悲しませるわけにはいかない!」
という観点でも再認識いたしました。
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